La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site chateaudebagens.fr des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site chateaudebagens.fr sont traitées par :
Château de Bagens
Château de Bagens, Lieu‑dit Bagens
09190 Lorp‑Sentarailles – France
SIRET : 933 818 494 00017
E‑mail : contact@chateaudebagens.fr
Téléphone : +33 6 73 82 93 56
Le Château de Bagens est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site.
2. Données personnelles collectées
Le site peut être amené à collecter les données personnelles suivantes :
Nom et prénom
Adresse e‑mail
Numéro de téléphone
Informations relatives à votre demande (type d’événement, dates souhaitées, message libre, etc.)
Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les renseigne volontairement, notamment via les formulaires de contact ou de demande d’informations.
3. Finalités de la collecte
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :
Répondre aux demandes de contact ou d’information
Gérer les demandes de réservation ou de devis
Assurer le suivi des échanges avec les utilisateurs
Améliorer la qualité des services proposés
Les données ne sont en aucun cas utilisées à des fins commerciales sans le consentement explicite de l’utilisateur.
4. Base légale du traitement
Le traitement des données personnelles repose sur :
Le consentement de l’utilisateur, lorsqu’il remplit et envoie un formulaire
L’intérêt légitime du Château de Bagens pour répondre aux demandes et assurer la gestion de son activité
5. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement au Château de Bagens.
Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni transmises à des tiers, sauf obligation légale ou réglementaire.
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, à savoir :
Données issues des formulaires de contact : conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier échange
Données liées à une réservation ou à un événement : conservées conformément aux obligations légales et comptables en vigueur
7. Sécurité des données
Le Château de Bagens met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher leur perte, altération ou accès non autorisé.
L’hébergement du site est assuré par un prestataire disposant de mesures de sécurité conformes aux standards du marché.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande par e‑mail à : chateaudebagens@gmail.com .
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.
9. Cookies
Le site chateaudebagens.fr peut utiliser des cookies ou traceurs afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de mesurer l’audience du site.
L’utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur pour accepter ou refuser les cookies. Le refus de certains cookies peut toutefois limiter certaines fonctionnalités du site.
10. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites internet tiers. Le Château de Bagens ne saurait être tenu responsable du contenu ou des politiques de confidentialité de ces sites externes.
11. Modification de la politique de confidentialité
Le Château de Bagens se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
Toute modification prendra effet dès sa publication sur le site.
Dernière mise à jour : Décembre 2025
